Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. november 7.

1. Az adatkezelő adatai

  • Adatkezelő neve: Máté Kinga Coach EV. / Máté Kinga
  • Székhely: 9082 Nyúl, Rákóczi telep 22.
  • E-mail cím: info@kingamatecoach.hu
  • Telefonszám: +36 70 408 0004

2. Az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

Adatkezelés céljai:

  • • Ügyfélkapcsolat kialakítása és fenntartása
  • • Coaching szolgáltatások nyújtása és adminisztrálása
  • • Időpont-egyeztetés és naptárkezelés
  • • Pénzügyi adminisztráció és számlázás
  • • Szolgáltatások fejlesztése és minőségbiztosítás

Jogalapok:

  • • Szerződés teljesítése: A coaching szolgáltatások nyújtása érdekében
  • • Jogi kötelezettség: Könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése
  • • Jogos érdek: Ügyfélkapcsolat fenntartása és szolgáltatásfejlesztés

Adattárolás időtartama:

  • • Ügyféladatok: a szerződés megszűnésétől számított 5 év
  • • Pénzügyi adatok: 8 év
  • • Kapcsolatfelvételi adatok: 3 év a legutóbbi kapcsolattartástól számítva

3. A kezelt adatok köre

A kezelt adatok az ügyfélkapcsolat fenntartásához, a szolgáltatások biztosításához és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges körre korlátozódnak.

Ügyféladatok:

  • • Név, e-mail cím, telefonszám
  • • Szolgáltatással kapcsolatos információk (pl. coaching típusa, státusz, téma)

Időpont- és eseményadatok:

  • • Dátum, időpont, esemény típusa, leírás
  • • Foglalás vagy lemondás státusza

Pénzügyi és számlázási adatok:

  • • Szolgáltatás megnevezése, díja
  • • Fizetési státusz, teljesített és esedékes tételek
  • • Könyvelési adatok a jogszabályban előírt ideig

4. Az adatok forrása és kezelése

Az adatokat az érintettől közvetlenül gyűjtjük (űrlapok, e-mail, telefonos kapcsolatfelvétel). Az adatokat biztonságos, titkosított adatbázisban tároljuk, korlátozott hozzáféréssel.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az alábbi adatfeldolgozók nyújtanak technikai szolgáltatást az adatkezeléshez:

  • • Supabase – adattárolás és hosting (EU régióban működtetett szervereken)

Minden adatfeldolgozóval írásos adatfeldolgozói szerződés kerül megkötésre, amely biztosítja a GDPR-nak való megfelelést.

5/A. Vercel Analytics használata

A weboldal a Vercel Inc.(340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) által biztosított Vercel Analytics szolgáltatást használja a weboldal teljesítményének és megbízhatóságának mérésére.

A Vercel Analytics anonim módon gyűjt technikai adatokat (például az oldalmegnyitások számát, böngészőtípust, képernyőfelbontást, valamint az IP-címet rövidített formában). Az adatok kizárólag statisztikai és hibakeresési célokat szolgálnak, és nem alkalmasak a látogatók azonosítására.

Az adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdeke a weboldal működésének optimalizálására és teljesítményének mérésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). További információ: Vercel adatvédelmi irányelvei.

6. Az adatbiztonság

Az adatokat biztonságos szervereken, titkosított kommunikációs csatornákon keresztül tároljuk és kezeljük. A hozzáférések naplózottak, és csak jogosult személyek férhetnek hozzá. Az adatokat az adatmegőrzési idő lejártakor vagy törlési kérelem esetén véglegesen töröljük vagy anonimizáljuk.